ITIL-Prinzipien
Wiederkehrende Serviceabläufe zuerst vereinheitlichen. Erst danach wird der geeignete Teil technisch automatisiert.
Praxisbezug Standardisierung, Übergaben, AusnahmenGangende · Digitalisierung & Automatisierung
Abläufe digitalisieren und automatisieren
Viele Abläufe laufen noch von Hand: Daten werden abgetippt, Freigaben per E-Mail verschickt, Listen doppelt gepflegt. Wir schauen uns diese Abläufe an, digitalisieren sie und verbinden Ihre Systeme. Microsoft Copilot, ChatGPT, Power Automate, n8n und Schnittstellen setzen wir dort ein, wo sie einen konkreten Nutzen bringen.
Osman Kurt und Oguz Akbas, Inhaber und direkte Ansprechpartner · Nimbus IT, Esslingen am Neckar
Ausgangslage
Ob Buchhaltung, Dokumentenfluss, Freigaben, interne Kommunikation oder Datenaustausch: Wir fangen beim Ablauf an und wählen danach das passende Werkzeug. Wenn eine spezialisierte Fach- oder ERP-Lösung gebraucht wird, binden wir passende Partner ein.
- Microsoft Copilot
- ChatGPT & OpenAI
- Power Automate & n8n
- Workflows & API-Integration
AUTOMATISIERUNG MIT KONTROLLE
Zuerst verstehen wir den Ablauf, dann wählen wir die Technik.
Vor der Umsetzung klären wir Ziel, Daten, Verantwortlichkeiten und bestehende Systeme. Danach entscheiden wir, ob ein vorhandenes Werkzeug, eine Integration, Automatisierung oder spezialisierte Fachlösung der sinnvollste Weg ist.
KI und Automatisierung unterstützen definierte Abläufe. Verantwortung, Freigaben und fachliche Entscheidungen bleiben eindeutig zugeordnet.
ISO/IEC 27001
Risiken, Berechtigungen, Protokollierung und Kontrollen in die Gestaltung des Workflows einbeziehen.
Praxisbezug Zugriffe, Nachweise, KontrollpunkteDatenschutz
Nur erforderliche Daten verarbeiten. Speicherorte, Zugriffe und Löschwege werden bewusst festgelegt.
Praxisbezug Datenminimierung, Zweckbindung, ZugriffsschutzHuman Approval
Kritische Aktionen erhalten verbindliche Freigaben, Prüfpfade und einen sicheren manuellen Rückfallweg.
Praxisbezug Vier-Augen-Prinzip, Freigabe, RollbackFachlich im Detail
Ein Ablauf wird erst verstanden, dann automatisiert.
Für die Geschäftsführung heißt das: Automatisiert wird, was nachweislich Handarbeit spart, und kritische Schritte bleiben bei einem Menschen.
- Ablauf verstehenZiel, Daten, Verantwortliche und Ausnahmen aufnehmen
- Werkzeug wählenMicrosoft Copilot, Power Automate, n8n oder eine Schnittstelle
- UmsetzenSchnittstellen und Freigaben sauber anbinden
- Freigabe durch Menschenkritische Aktionen werden vor der Ausführung bestätigt
So gehen wir bei Automatisierung und KI vor.
Verantwortung und Zusammenarbeit
Nimbus IT
- Ablauf aufnehmen und Werkzeug vorschlagen
- Umsetzung, Schnittstellen und Dokumentation
Ihr Team
- Fachliches Wissen zum Ablauf
- Freigaben und Verantwortung im Prozess
Partner
- Für Fach- oder ERP-Lösungen binden wir passende Partner aus unserem Netzwerk ein
Technische Umsetzung
- Microsoft Copilot und Power AutomateFür Abläufe innerhalb von Microsoft 365.
- ChatGPT und OpenAIFür Text-, Wissens- und Assistenzaufgaben mit klaren Datenregeln.
- n8n und APIsVerbindung von Systemen, die nicht von selbst zusammenarbeiten.
- DatenschutzNur erforderliche Daten verwenden, Zugriffe begrenzen.
Was Sie bekommen
- Beschriebener Ablauf vor und nach der Automatisierung
- Umgesetzte Automatisierung mit Dokumentation
- Klare Freigabepunkte für kritische Schritte
Grenzen, offen gesagt
- Nicht jeder Ablauf lohnt eine Automatisierung; das prüfen wir zuerst.
- Fach- und ERP-Lösungen setzen wir mit Partnern aus unserem Netzwerk um.
KOMPETENZBEREICHE
Prozesse erkennen, vereinfachen und automatisieren.
Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrer aktuellen Aufgabe passt.
Microsoft Copilot
Copilot für Microsoft 365 in Teams, Outlook, Word und vorhandene Arbeitsweisen einordnen.
ChatGPT & OpenAI
Text-, Wissens- und Assistenzprozesse mit klaren Daten- und Qualitätsregeln unterstützen.
Power Automate
Freigaben, Benachrichtigungen, Aufgaben und Microsoft-365-Abläufe verbinden.
n8n & API-Integration
Systeme über Workflows und Schnittstellen verbinden, ohne unnötige Insellösungen zu schaffen.
Fachsoftware & ERP
Passende Fachlösungen auswählen und bei Bedarf mit spezialisierten Partnern einführen oder integrieren.
Prozessaufnahme
Abläufe, Medienbrüche, Zuständigkeiten und Schnittstellen verstehen, bevor Technik verändert wird.
Mehrwert
Was Automatisierung im Alltag bringt
Weniger Handarbeit
Wiederkehrende Aufgaben laufen ohne Abtippen und Kopieren.
Weniger Fehler
Daten werden einmal erfasst und nicht mehrfach übertragen.
Schnellere Abläufe
Informationen landen früher an der richtigen Stelle.
Mehr Überblick
Sie sehen, wo ein Vorgang gerade steht.
Ergänzende LeistungsbereicheMicrosoft 365 BetreuungManaged ITProjekte & Verstärkung
VERKNÜPFTE THEMEN
Angrenzende Themen
Diese Seiten zeigen, wie angrenzende Aufgaben innerhalb derselben IT-Umgebung zusammenspielen.
AUTOMATISIERUNG
Microsoft 365 als Basis
Identitäten, Daten und Zusammenarbeit für Automatisierung sauber strukturieren.
AUTOMATISIERUNGManaged IT
Automatisierte Abläufe in einen verlässlichen Betrieb integrieren.
AUTOMATISIERUNGInterne IT verstärken
Kapazität oder Spezialwissen für Ihr Team, etwa bei Automatisierungsprojekten.
Nächster Schritt
Sprechen Sie direkt mit den Inhabern.
Osman Kurt und Oguz Akbas vertreten sich gegenseitig und werden durch das Nimbus-IT-Team unterstützt. Das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Sie gehen mit einer klaren Reihenfolge raus: was zuerst kommt, was warten kann und ob wir der richtige Partner sind.