Lage einordnen
Welche Konten, Geräte und Systeme sind betroffen, und gibt es noch aktive Zugriffe? Diese Einordnung entscheidet, welche Schritte zuerst nötig sind.
Incident Response
Incident Response: Hilfe bei einem Cyberangriff
Bei einem Cyberangriff entscheiden die ersten Schritte, wie groß der Schaden wird und wie sauber sich die Umgebung wiederherstellen lässt. Nimbus IT ordnet den Vorfall ein, sichert Hinweise, prüft betroffene Systeme und koordiniert die nächsten Schritte.
CyberangriffIncident ResponseMicrosoft 365WiederanlaufCyber-Notfall
Einordnung
Was bei einem Cybervorfall zählt
Hinweise sichern
Protokolle, Meldungen und Zeitpunkte sind später oft die Grundlage, um den Weg des Angriffs nachzuvollziehen. Deshalb wird nichts vorschnell gelöscht oder zurückgesetzt.
Kontrolliert handeln
Betroffene Zugänge werden abgesichert, Systeme eingeordnet und die nächsten Schritte abgestimmt, bevor Dienste wieder anlaufen.
Vorgehen
Vom Erstkontakt zum stabilen Betrieb
Erstkontakt
Sie schildern kurz, was passiert ist. Wir klären, was sofort getan werden muss und was warten kann.
Einordnung
Betroffene Konten, Geräte und Systeme werden eingegrenzt und Hinweise gesichert.
Wiederanlauf
Backups werden geprüft, und Systeme kommen nach Priorität zurück. Geschäftskritische Dienste zuerst.
Nachbereitung
Die Ursache wird geschlossen, die Umgebung gehärtet und die Notfallabläufe werden für den nächsten Ernstfall festgehalten.
Fehlen Daten oder sind sie verschlüsselt, hilft die Wiederherstellung nach einem Cyberangriff. Bei einem übernommenen Konto ist die Soforthilfe für Microsoft-365-Konten der direkte Einstieg, bei einem Verdacht auf Verschlüsselung der Verdacht auf Ransomware. Vorbeugend hilft der Ransomware-Schutz für KMU.
FAQ
Häufige Fragen zu Incident Response
Was sollte ich bei einem Cyberangriff als Erstes tun?
Ruhe bewahren, nichts vorschnell löschen oder zurücksetzen, Zeitpunkte, Meldungen und betroffene Systeme dokumentieren und verdächtige Konten nicht weiterverwenden. Danach sollte die Lage eingeordnet werden. Die Notfallnummer finden Sie hinter dem Button „Gehackt?“ oben rechts, sie ist bei Cybervorfällen rund um die Uhr erreichbar.
Ist Nimbus IT bei Cybervorfällen rund um die Uhr erreichbar?
Ja, unsere Notfallnummer ist bei Cybervorfällen rund um die Uhr erreichbar. Das ist kein allgemeiner 24/7-Support für alle IT-Themen: Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.
Was gehört zu Incident Response?
Den Vorfall einordnen, Hinweise sichern, betroffene Systeme prüfen und die nächsten Schritte koordinieren. Danach folgen die Wiederherstellung und die Härtung der Umgebung.
Hilft Nimbus IT bei einem gehackten Microsoft-365-Konto?
Ja. Dazu gehören Sitzungen beenden, Zugriffe und Postfachregeln prüfen und das betroffene Konto kontrolliert bereinigen.
Was ist der Unterschied zwischen Incident Response und Wiederherstellung?
Incident Response klärt, was passiert ist, und bringt den Vorfall unter Kontrolle. Die Wiederherstellung bringt Daten und Systeme in der richtigen Reihenfolge zurück. Beides greift ineinander.
Für welche Unternehmen arbeiten Sie?
Typischerweise für Unternehmen mit etwa 10 bis 250 Mitarbeitenden. Von Esslingen am Neckar aus unterstützen wir Unternehmen in der Region Stuttgart, in Baden-Württemberg und darüber hinaus.
Vertrauen & Einordnung
Erfahrung im Ernstfall
CYBERsicher Notfallhilfe
Getrennte Phasen
Partner-Ökosystem
Ruhig, nachvollziehbar und mit klarer Reihenfolge.
Unsere Erfahrung umfasst Incident Response und den Wiederaufbau nach Cyberangriffen. Fälle behandeln wir sachlich und vertraulich.
Wir sind in der CYBERsicher Notfallhilfe der Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand gelistet.
Sofortmaßnahmen, Wiederherstellung und spätere Verbesserung bleiben klar voneinander getrennt.
Wir arbeiten mit Ihren vorhandenen Sicherheits- und Backup-Lösungen und beziehen bei Bedarf Microsoft, Fortinet und Hornetsecurity ein.