Was passiert?
Dienste werden durch viele Anfragen überlastet oder technische Abhängigkeiten fallen aus. Dadurch sind Websites, VPN, Telefonie oder Fachsysteme nicht erreichbar.
Woran erkennt man es?
- stark erhöhte Verbindungszahlen
- langsame oder nicht erreichbare Dienste
- auffällige Last auf Firewall oder Servern
- gleichzeitige Störungen an mehreren Standorten
Was zuerst tun?
- betroffene Dienste und Abhängigkeiten eingrenzen
- Provider, Firewall und DNS prüfen
- Logs und Monitoringdaten sichern
- Kommunikation und Prioritäten festlegen
Wie vorbeugen?
- Monitoring für kritische Dienste einrichten
- Notfallkontakte und Providerwege dokumentieren
- DDoS-Schutz und Rate Limits prüfen
- Redundanzen und Wiederanlauf klären
Unsicher? Dann sprechen Sie mit uns.
Schildern Sie kurz, was Sie beobachtet haben. Wir helfen bei der Einordnung.